Política de confidencialidad y de protección de datos personales aplicable a partir del 25 de mayo de 2018

El Responsable del tratamiento de datos personales recogidos relativos a la creación de la cuenta personal del Usuario y a su actividad en la web Sampleo.com o en su aplicación es Sampleo, ubicada en 2 Rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois-Perret (Francia).

Si el Usuario tiene preguntas o reclamaciones sobre el cumplimiento por parte de Sampleo de la presente Política o si el Usuario quiere compartir con Sampleo recomendaciones o comentarios con el fin de mejorar la calidad de la presente política, el Usuario puede contactar con Sampleo por escrito a la siguiente dirección: dpo@sampleo.com.

1. La información recopilada a través de las encuestas:
   1. En la inscripción
      recopilamos información durante tu registro en nuestra web.
      Al registrate, solo se solicitará tu correo electrónico personal.
      A continuación, si deseas registrarte en nuestra web para recibir productos de prueba, te solicitaremos los siguientes datos:
      • Nombre,
      • Apellidos,
      • Teléfono fijo,
      • Teléfono móvil,
      • Dirección postal,
      • Profesión,
      • Estado civil,
      • Número, edad y sexo de los hijos,
      • Tipo de smartphone
      • Presencia en las redes sociales
      • Intereses
   2. Durante tu uso de la web
      Una vez inscrito/a en la web, podrás completar encuestas adicionales:
      • Las encuestas de perfil nos permiten conocerte mejor y por tanto poder seleccionarte con más facilidad para recibir productos.
      • Las encuestas de hábitos de consumo, realizadas en el marco de campañas en las que deseas participar, son obligatorias para confirmar la candidatura. Además, nos permiten tener toda la información necesaria para seleccionar a las personas que van a participar en el programa de embajador.
      
      
      El conjunto de tus respuestas no se divulgará nunca a terceros en forma alguna que permita tu identificación personal, salvo solicitud por tu parte, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento previo.
      
      Solo transmitiremos los resultados de las encuestas a las marcas colaboradoras de la campaña y de forma exclusivamente acumulada.
   
    
2. Datos recogidos en forma de foto o vídeo
   
   En el marco de tus programas de embajador, tienes la posibilidad de enviar contenido de fotos y vídeos con tu experiencia. En el momento de enviar el contenido, podrás decidir si debe destinarse únicamente al uso interno del personal de Sampleo (en cuyo caso, los equipos usarán el contenido exclusivamente para la evaluación interna del proyecto y de tu actividad), o si el contenido puede hacerse público (en cuyo caso, los demás visitantes de la plataforma podrán verlo).
   
   El contenido estará guardado por Sampleo mientras la campaña, para la cual hayas enviado dicho contenido, siga apareciendo en la web de Sampleo. Después de dicho periodo, el conjunto del contenido relativo a dicha campaña se eliminará. En cualquier momento podrás eliminar estos contenidos iniciando sesión en tu espacio embajador (o simplemente solicitándolo por correo electrónico si ya has eliminado tu cuenta).
   
   Asimismo, Sampleo puede presentar el conjunto de tus contenidos a las marcas colaboradoras con el fin de informarles del estado de progresión, darles ejemplos de uso del producto o incluso presentarles los resultados. En este sentido, tu identidad en ningún caso se asociará al contenido. Y la marca no podrá explotar tu contenido salvo acuerdo claro por tu parte.
   
   Cuando autorizas la publicación de tu contenido, también das autorización a Sampleo de poder utilizarlo en cualquier formato (catálogo, folleto comercial, newsletters, presentación, anuncio en línea, etc.) Con el fin de promocionar la web de Sampleo y su comunidad.
   
   Por tanto, se puede consultar nuestra web de forma anónima sin necesidad de registrarse.

Sampleo se compromete a tratar sus datos personales para fines específicos, legítimos y pertinentes. Además, y de acuerdo con el RGPD, hemos definido una base legal en la que se basa cada operación de procesamiento: ejecución contractual, su consentimiento, nuestras obligaciones legales, nuestro interés legítimo.

A continuación se enumeran las finalidades asociadas a cada base jurídica:

Con base en la ejecución del contrato, Sampleo implementa el procesamiento para los siguientes propósitos:

• la creación y provisión de una cuenta de miembro;
• la gestión de las solicitudes de embajadores y sus misiones;
• la gestión de las entregas de los productos a ensayar.

• Gestionar el envío de ofertas seleccionadas por Sampleo a sus socios por correo electrónico o SMS;
• la gestión de cookies sujeta a consentimiento (intercambio de datos recopilados con nuestros socios comerciales, en particular para transmitir anuncios dirigidos en el Sitio, difundir anuncios dirigidos en Facebook y crear segmentos de audiencia).

• la gestión de cookies no sujetas a consentimiento: permitir su autenticación, adaptar el servicio a su terminal y preferencia de idioma, almacenar su consentimiento de cookies, medir y calificar la audiencia del Sitio;
• identificación de registros reales y filtrado de registros masivos generados por robots (spam) a través de la herramienta reCaptcha;
• la gestión de reclamaciones al Servicio de “Relación con Clientes”;
• la evaluación de su interés en los boletines y la medición de la efectividad de los anuncios integrados en estos boletines;
• el establecimiento de cualquier medio de prueba necesario para defender nuestros derechos en caso de procedimientos judiciales o similares.

• la gestión de sus solicitudes de ejercicio de derechos personales;
• la gestión de las respuestas a las solicitudes oficiales de las autoridades públicas o judiciales facultadas al efecto.

Mantenemos sus datos personales solo el tiempo requerido para lograr el propósito para el cual contenemos estos datos, a fin de satisfacer sus necesidades o para satisfacer nuestras obligaciones legales.

para establecer la vida útil de Sus datos, aplicamos los siguientes criterios:

• Si crea una cuenta, mantenemos sus datos personales hasta que nos solicite que continuemos con ellos o tres años después de un período de inactividad (sin interacción activa con sampleo);
• Si ha sido seleccionado para convertirse en embajador: toda la información recopilada a través del cuestionario y las fotos / videos de contenido relacionados con una campaña se mantendrán mientras se muestre la campaña en el sitio o , con respecto al contenido de las fotos y los videos, hasta que nos pida que los boremos;
• Si ha acordado recibir boletines, mantenemos sus datos personales hasta que haga su descripción o hasta que nos pida que los boremos o tres años después de un período de inactividad (sin interacción activa con Sampleo). También mantenemos los datos durante un año para medir su interés en los boletines y durante tres meses con respecto a los datos relacionados con la difusión de publicidad en correos electrónicos;
• Al registrarnos y/o conectarse a la cuenta, nosotros nosotros Use la herramienta Recaptcha. Google es responsable de este tratamiento. Como tal, Google determina el período de retención de los datos recopilados. Para obtener más información, haga clic en aquí ;
• Si nos contacta como parte de Una queja, mantenemos sus datos personales durante la duración necesaria para el procesamiento de su solicitud;
• Si las cookies se colocan en su computadora, mantenemos sus datos solo el tiempo requerido para alcanzar su propósito (por ejemplo, durante La duración de una sesión para las cookies de identificación de la sesión)

Cuando ya no necesitamos usar sus datos personales, nos borramos de nuestros sistemas de información o nosotros anónimos.
Podemos mantener ciertos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o regulatorias (por ejemplo, mantener un registro de solicitudes de derechos relacionados con las personas de los derechos: acceso, borrado, rectificación, etc.) y para permitirnos ejercer nuestros derechos (por ejemplo, presentar una apelación ante cualquier tribunal). En este caso, mantenemos estos datos en una base muy distinta desde la base activa, con una vida útil limitada.

Podemos comunicar tus datos personales a trabajadores de la empresa Sampleo o nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, nuestro operador logístico encargado del envío de los productos) y/o nuestros socios comerciales para los fines anteriormente mencionados y únicamente en la medida que sea necesario para el cumplimiento de las tareas que se les encomienda. Estas personas podrán verse obligadas a contactar directamente contigo a partir de los datos que nos has facilitado.
Ten en cuenta que somos estrictos al exigir a los proveedores de servicios que usen tus datos personales únicamente para facilitar los servicios que les solicitemos. Asimismo, exigiremos a dichos proveedores que siempre actúen de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y acepten prestar especial atención a la confidencialidad de los mismos.

Tus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores de servicios.
En algunos casos, y principalmente por razones técnicas, estas bases de datos pueden almacenarse en servidores situados fuera del país (incluido fuera de la Unión Europea) desde donde inicialmente introdujiste los datos.
A fin de optimizar la calidad de servicio, las comunicaciones de información antes indicadas pueden implicar la transferencia de datos de carácter personal fuera de tu país y/o hacia países no miembros del Espacio Económico Europeo, cuyas legislaciones en materia de protección de datos de carácter personal difieran de las de la Unión Europea.
En ese caso, unas medidas físicas, organizativas, de procedimientos, técnicas y relativas al personal, rigurosas y adecuadas, garantizarán la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal.

Sujeto a acreditar su identidad, el Usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. El Usuario puede ejercer este derecho escribiendo a Sampleo a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@sampleo.com, oa la siguiente dirección postal: Sampleo, 2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois-Perret, Francia

Por razones prácticas, lo invitamos a formular su solicitud con la dirección de correo electrónico que sirve como identificador si tiene una cuenta de miembro. De esta manera, podemos asegurarnos de que realmente sea usted.
Puede ejercer estos derechos contactándonos por correo postal o electrónico:

Le enviaremos una respuesta dentro de un período de 1 mes desde la recepción de su solicitud.
También puede, para algunos de sus datos y cuando tenga una cuenta de miembro, proceda a la rectificación o borrado de sus datos directamente a través de la sección "Mi cuenta».
Además, para esta solicitud o para cualquier otra pregunta, general o particular, relacionada con la protección de los datos personales, puede comunicarse con el delegado para la protección de los datos personales que le darán una respuesta dentro de un momento razonable para ver la pregunta hecha. o la información requerida.
El delegado de protección de datos se puede llegar por correo postal o por correo electrónico: